Gerente de Ventas Senior

Deberes Generales:

Habilidades y Capacidades Requeridas:

Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés. Personalidad automotivada con disposición equilibrada.

Mantener una apariencia y comportamiento profesional en todo momento. Puede comunicarse bien con los huéspedes.

Debe estar dispuesto a "ayudar" y asistir a compañeros de trabajo con sus deberes laborales y ser un jugador de equipo.

Conocimiento de la estructura de un hotel y cómo interactúan todos los departamentos. Capacidad de comunicarse efectivamente

con los clientes de manera amigable y positiva, para solicitar negocios, satisfacer las necesidades del cliente y

resolver quejas. Capacidad de moverse por todo el hotel para realizar inspecciones de sitio.

Estándares de Desempeño:

Satisfacción del Cliente:

Nuestros clientes son lo que nos importa. Una de las claves para una experiencia positiva del huésped es la interacción positiva

con el personal de Horseshoe Bay Resort. Es esencial que permanezca profesional en todo momento,

y que trate a todos los huéspedes y asociados con cortesía y respeto, bajo todas las circunstancias.

Cada asociado de Horseshoe Bay Resort es un embajador de relaciones con huéspedes, cada minuto de trabajo de

cada día.

Hábitos de Trabajo:

Para mantener una experiencia positiva del huésped y del asociado, sus hábitos de trabajo siempre deben cumplir

y esforzarse por superar los estándares del hotel para procedimientos de trabajo, vestimenta, aseo, puntualidad y

asistencia. Debe ser adaptable al cambio en su área de trabajo y en los procedimientos del hotel con una

disposición a aprender nuevas habilidades y/o mejorar las existentes, tener la capacidad de resolver problemas rutinarios

que ocurran en el trabajo y pedir ayuda siempre que no esté seguro de cómo hacer algo.

Seguridad:

La seguridad de nuestros huéspedes y asociados es de suma importancia para Crescent y

Horseshoe Bay Resort. Cada Asociado debe adherirse a las políticas de seguridad del hotel y

procedimientos, particularmente con respecto a controles de llaves, levantamiento de objetos pesados, uso de químicos, e informar efectivamente de peligros de seguridad y preocupaciones de seguridad.

NOTA:

Esta descripción excluye funciones no esenciales y marginales de la posición que son incidentales a

el desempeño de los deberes fundamentales del trabajo. Además, los ejemplos específicos en cada sección

no pretenden ser exhaustivos. Más bien, representan los elementos típicos y criterios

considerados necesarios para desempeñar el trabajo exitosamente. Otros deberes relacionados con el trabajo pueden ser asignados por

el supervisor del asociado.

Además, esta descripción está sujeta a cambios, a discreción exclusiva de la Compañía, y de ninguna manera

crea un contrato de empleo, implícito o de otra manera; cada asociado permanece, en todo momento, como

un asociado "a voluntad".

Acuerdo: Certifico que he recibido y leído una copia de esta descripción de trabajo en la que estaré

desempeñándome. También certifico que poseo las habilidades requeridas, experiencia, educación y otros requisitos relacionados con el trabajo para esta posición y puedo desempeñar las funciones esenciales del trabajo sin

acomodación(es).

Empleador de Igualdad de Oportunidades/Veteranos Protegidos/Individuos con Discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes de sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para obtener más información, consulte el aviso Conozca Sus Derechos del Departamento de Trabajo.