Personnel d'étage

Description

Préposé(e) aux étages

Résumé du poste

Le/La préposé(e) aux étages joue un rôle de soutien essentiel au sein de l'équipe de gouvernante en veillant à ce que les préposé(e)s aux chambres soient entièrement approvisionné(e)s et assisté(e)s tout au long de la journée. Ce poste consiste à maintenir des couloirs, des étages de clients et des zones de service propres, bien organisés et bien approvisionnés, tout en assistant, au besoin, aux tâches de blanchisserie et d'entretien ménager afin de soutenir l'ensemble des activités du complexe touristique.

Fonctions essentielles du poste

Soutien aux étages et aux espaces publics

• Maintenir la propreté des entrées des couloirs et des zones d'ascenseurs par un aspirateur régulier et un entretien courant
• Nettoyer, balayer et laver à grande eau les paliers d'escaliers et les planchers des couloirs
• Dépoussiérer les buffets des couloirs et veiller à ce que les journaux soient soigneusement disposés
• Nettoyer et entretenir les zones de distributeurs automatiques
• Ramasser les déchets et le linge souillé dans les couloirs et s'en débarrasser correctement
• Dépouiller les literies souillées ou tachées dans les chambres des clients après le départ, au besoin

Soutien à l'entretien ménager et à la blanchisserie

• Maintenir les réserves propres, bien organisées et bien approvisionnées
• Veiller à ce que la verrerie et les tasses à café des chambres des clients soient lavées et rangées dans les placards d'entretien ménager
• Aider aux services de blanchisserie au besoin
• Aviser les superviseurs des pénuries de fournitures ou des besoins en inventaire
• Vérifier les aspirateurs deux fois par semaine et remplacer les sacs au besoin
• Effectuer les tâches d'entretien ménager au besoin pour soutenir les activités quotidiennes

Normes professionnelles et attentes

• Respecter toutes les politiques, procédures et normes de sécurité du Horseshoe Bay Resort
• Maintenir une apparence propre et professionnelle ainsi que le uniforme approprié en tout temps
• Faire preuve d'initiative et travailler de façon autonome avec une supervision minimale
• Être souple et disposé(e) à aider dans d'autres secteurs selon les besoins opérationnels
• Porter en tout temps des chaussures antidérapantes, fermées à l'avant et à talon

Exigences minimales

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
• Doit être âgé(e) de 18 ans ou plus
• Disponible pour travailler les fins de semaine et les jours fériés
• Connaissance pratique de l'équipement et des fournitures de nettoyage
• Autonome et doté(e) d'un grand souci du détail
• Capacité d'effectuer un travail physique tout au long du quart

Exigences physiques

• Capacité de rester debout et de marcher pendant de longues périodes
• Capacité de pousser, tirer, soulever et transporter les fournitures et l'équipement d'entretien ménager
• Capacité de se pencher, de se courber, d'atteindre et de soulever fréquemment des articles au besoin

Les avantages « Vie de villégiature »

Offerts à tous les employé(e)s

• Logement pour employé(e)s et service de navette
• Subventions de repas hebdomadaires
• Privilèges de golf et d'installations*
• Rabais sur la vente au détail et la restauration dans l'ensemble du Horseshoe Bay Resort
• Rabais sur les séjours dans plus de 100 établissements Crescent Hotels & Resorts à travers le pays
• Possibilités de perfectionnement et d'avancement professionnels
• Événements et activités de reconnaissance des employé(e)s tout au long de l'année

*Les privilèges liés aux installations dépendent du taux d'occupation et du niveau d'activité commerciale

Avantages pour les employé(e)s à temps plein

• Assurance médicale, dentaire et de la vue
• Régime de retraite 401(k) avec contrepartie de l'employeur
• Protection d'invalidité à court terme et à long terme
• Assurance accident et maladies graves
• Accès au Fonds d'aide aux employé(e)s pour les difficultés imprévues

Qualifications

Expérience de travail autonome tout en soutenant une équipe dans un rôle physiquement actif, de gestion de multiples tâches, de respect des normes de sécurité et d'adaptation à des priorités changeantes dans les domaines de l'hôtellerie ou des services.

Formation

• Études secondaires (Requis)

Expérience

• Requis

  Expérience de travail autonome tout en soutenant une équipe dans un rôle physiquement actif, de gestion de multiples tâches, de respect des normes de sécurité et d'adaptation à des priorités changeantes dans les domaines de l'hôtellerie ou des services.

• Requis

  Expérience pratique de l'utilisation d'équipement de nettoyage commercial (aspirateurs, vadrouilles, chariots), de maintien des normes de propreté, de gestion du linge et de veille à ce que les espaces publics et de service demeurent organisés et présentables.

• Requis

  Expérience d'aide aux équipes d'entretien ménager dans les activités quotidiennes, y compris le maintien de couloirs propres, d'espaces publics et de salles de fournitures, et le soutien aux préposé(e)s aux chambres au besoin.

Employeur à l'égalité des chances/Anciens combattants protégés/Personnes handicapées

Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter l'avis Connaissez vos droits du ministère du Travail.