Responsable de l'entretien ménager

Dirigez l'équipe derrière l'éclat de l'une des stations les plus éblouissantes de la région des collines du Texas

Imaginez ceci : le soleil qui scintille sur le lac LBJ, une brise fraîche qui souffle à travers la région des collines du Texas, et une équipe de professionnels de l'entretien ménager qui se tournent vers vous pour le leadership. Bienvenue aux Residences at Horseshoe Bay Resort — où les condominiums spacieux en bord de lac, les résidences de premier plan avec vue sur l'eau, et les luxueuses Signature Residences rencontrent le type de service cinq étoiles qui transforme les clients de première visite en admirateurs de toujours. Et nous avons besoin d'un leader qui puisse faire fonctionner cette magie, chaque jour.

Horseshoe Bay n'est pas qu'un endroit où travailler — c'est un mode de vie. Pensez aux couchers de soleil à la marina, au golf de championnat, à une plage en bord de l'eau, et à une communauté des collines du Texas très unie qui semble à des mondes de la routine quotidienne (même si Austin n'est qu'à une promenade pittoresque sur la route). Si vous excellez à diriger les gens, à poursuivre la perfection, et à créer des expériences cinq étoiles de vos propres mains, c'est votre scène.

Ce que vous ferez

• Diriger et gérer toutes les opérations quotidiennes d'entretien ménager dans notre magnifique portefeuille de Residences.
• Diriger, former et inspirer une équipe de superviseurs et de vedettes de l'entretien ménager.
• Vous assurer que chaque condo, Signature Residence et espace public brille selon les normes de la station — sans exception.
• Vous retrousser les manches pour des inspections pratiques des logements des clients, des espaces publics et des résidences VIP.
• Gérer le personnel, la planification et la productivité du travail comme une machine bien huilée.
• Travailler en étroite collaboration avec la réception et la maintenance pour garder chaque résidence prête pour les clients et à temps.
• Garder l'inventaire approvisionné et organisé — draps, fournitures, équipements, tout.
• Construire des systèmes et des procédures plus intelligents qui élèvent l'expérience des clients.
• Gérer la paie, les rapports et le côté administratif de la gestion d'un navire bien tenu.
• Transformer les préoccupations des clients en satisfaction des clients grâce à un service de récupération rapide et gracieux.
• Promouvoir la sécurité, l'hygiène et la politique de l'entreprise à chaque tournant.
• Cultiver une culture de responsabilité, de positivité et de fierté dans un travail bien fait.

Ce que vous apportez à la table

• Expérience éprouvée en gestion de l'entretien ménager dans un hôtel, une station, une copropriété ou un établissement d'hôtellerie de luxe.
• Instincts naturels de leadership et talent pour développer de grandes équipes.
• La capacité de jongler avec une douzaine de priorités sans transpirer.
• Un œil d'aigle pour les détails et un engagement inébranlable envers la qualité.
• Savoir-faire en matière de planification, de gestion du travail, de contrôle des stocks et de rapports.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Aisance avec les systèmes de gestion de propriété et Microsoft Office.
• Flexibilité pour travailler les fins de semaine et les jours fériés — la vie à la station ne prend pas de jours de congé, et le plaisir non plus.
• Une présence polie et professionnelle.
• Les compétences bilingues anglais/espagnol sont un grand plus.

Pourquoi vous allez l'adorer ici

À Horseshoe Bay Resort, nous croyons que prendre soin de notre équipe est tout aussi important que prendre soin de nos clients. Voici un aperçu du piquant :

Avantages de la station

• Logement subventionné pour les associés et service de navette disponibles.
• Allocations repas hebdomadaires pour vous garder énergisé.
• Réductions pour la restauration et le commerce de détail des employés.
• Privilèges de golf et d'équipements de la station selon la disponibilité — oui, vraiment.
• Tarifs réduits dans les propriétés de Crescent Hotels & Resorts à travers le pays.
• Véritable croissance de carrière grâce à notre programme Manager-in-Training et aux ressources de développement du leadership.

Avantages à temps plein

• Assurance médicale, dentaire et vision
• Plan 401(k) avec contrepartie patronale
• Congés payés et avantages des jours fériés admissibles
• Couverture d'invalidité à court et long terme
• Assurance contre les maladies graves et les accidents
• Accès au fonds de secours des associés

Les avantages et privilèges sont assujettis aux exigences d'admissibilité et aux besoins opérationnels.

Si vous êtes un leader en hôtellerie qui est fier de chambres impeccables, d'équipes heureuses et de clients qui partent en vantant vos mérites, nous voulons vous rencontrer. Apportez votre énergie, votre expertise et votre passion pour l'excellence à Horseshoe Bay Resort — et aidez à diriger l'une de nos opérations d'hébergement les plus appréciées vers son prochain chapitre.

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes handicapées. Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits conformément aux lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Know Your Rights du ministère du Travail.