Gestionnaire Spa Fitness

Description

Gestionnaire Spa Fitness | Bayside Spa at Horseshoe Bay Resort

Salaire : 65 000 $ par an

À propos de Bayside Spa

Situé sur les rives du lac LBJ, Bayside Spa at Horseshoe Bay Resort offre une expérience de bien-être de premier plan dans les collines du Texas. Combinant la remise en forme, le bien-être, les services de spa et les soins personnalisés aux clients, Bayside Spa offre aux membres et aux clients des occasions de se détendre, de se ressourcer et de poursuivre leurs objectifs de santé et de bien-être dans un cadre de villégiature de luxe.

Résumé du poste

Bayside Spa recherche un gestionnaire Spa Fitness expérimenté et motivé pour superviser les opérations quotidiennes des installations de remise en forme et de bien-être de la villégiature, y compris Bayside Spa, Summit Fitness Center et Paseo Fitness Center. Ce rôle de leadership est responsable de la gestion des services de remise en forme, de l'entraînement personnel, de la programmation d'exercices collectifs, des opérations de vente au détail, des opérations du bar à smoothies et de la performance de l'équipe tout en offrant des expériences exceptionnelles aux membres et aux clients.

Le candidat idéal est un professionnel du bien-être pratique avec de solides compétences en leadership, en exploitation et en gestion financière qui prospère dans un environnement d'hôtellerie de luxe.

Responsabilités essentielles

Leadership et gestion d'équipe

• Recruter, former, encadrer, planifier et développer les instructeurs de remise en forme, les entraîneurs personnels, le personnel de la réception, les associés du bar à smoothies et les membres de l'équipe de vente au détail.
• Surveiller la performance des employés, l'assiduité, la productivité et les normes de service.
• Maintenir les dossiers de certification et assurer la conformité avec toutes les exigences de formation et de sécurité requises.
• Favoriser une culture d'équipe positive axée sur le bien-être, l'hospitalité et la satisfaction des clients.

Opérations de remise en forme et de bien-être

• Superviser toutes les opérations quotidiennes des centres de remise en forme, des studios de mouvement et des installations de bien-être.
• Développer, mettre en œuvre et gérer les horaires de remise en forme collective, les services d'entraînement personnel, les programmes de bien-être et les événements spéciaux.
• Effectuer des évaluations de remise en forme, des séances d'entraînement personnel et des consultations en bien-être au besoin.
• Assurer que toutes les installations maintiennent les normes de présentation des villégiatures de luxe et des expériences exceptionnelles pour les clients.
• Surveiller les commentaires des clients et mettre en œuvre des améliorations de service le cas échéant.
• Rester à jour sur les tendances de l'industrie, les innovations en matière de remise en forme et les meilleures pratiques en bien-être.

Gestion des installations et des équipements

• Maintenir un environnement sûr, propre, organisé et accueillant dans toutes les zones de remise en forme et de bien-être.
• Effectuer des inspections régulières des équipements et coordonner l'entretien préventif et les réparations.
• Assurer la conformité avec les politiques de la villégiature, les réglementations de sécurité et les normes de santé.

Opérations de vente au détail et de bar à smoothies

• Superviser les opérations de vente au détail, y compris la marchandisage, le contrôle des stocks, l'approvisionnement, la sélection des produits et la performance des ventes.
• Gérer les opérations du bar à smoothies, y compris le personnel, l'assurance de la qualité, les contrôles des stocks, les offres de menu et le service à la clientèle.
• Assurer la conformité avec les exigences de manipulation des aliments, d'hygiène et de sécurité.
• Développer des promotions et des offres de vente au détail et de boissons axées sur le bien-être qui améliorent l'engagement des clients et les revenus.

Gestion financière et administrative

• Gérer les horaires départementaux, la paie, les coûts de main-d'œuvre, les dépenses d'exploitation et les budgets.
• Surveiller la performance financière et atteindre les objectifs de revenus départementaux.
• Suivre les niveaux de participation, les revenus d'entraînement personnel, les ventes au détail et la rentabilité du bar à smoothies.
• Préparer les rapports opérationnels et assister à la budgétisation annuelle, aux prévisions et à la planification des immobilisations.
• Identifier les opportunités d'augmenter les revenus par la programmation de remise en forme, l'entraînement personnel, les ventes au détail, les événements de bien-être et les offres de boissons.

Collaboration et expérience client

• Collaborer avec le leadership du Spa, des Loisirs, de la Nourriture et des Boissons et des Opérations de la Villégiature pour améliorer les offres de bien-être et les événements spéciaux.
• Établir des relations solides avec les membres et les clients de la villégiature pour encourager la participation et la satisfaction.
• Servir d'ambassadeur de la santé, du bien-être et de l'hôtellerie de luxe dans toute la villégiature.

Qualifications

Requis

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Minimum trois (3) ans d'expérience en gestion de la remise en forme, du bien-être, des loisirs ou de l'hôtellerie.
• Certification d'entraîneur personnel reconnue au niveau national (NASM, ACSM, ACE, NSCA ou équivalent).
• Certifications actuelles en RCR, DEA et premiers soins.
• Maîtrise de Microsoft Office et des logiciels commerciaux connexes.
• Solides connaissances des équipements de remise en forme, de la programmation d'exercices, de l'entraînement personnel et des tendances en bien-être.
• Excellentes compétences en communication, organisation, leadership et prise de décision.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris les fins de semaine, les jours fériés et les événements spéciaux.
• Apparence professionnelle et engagement envers un service client exceptionnel.
• Capacité à réussir tous les contrôles préalables à l'emploi requis.

Préféré

• Baccalauréat en sciences de l'exercice, kinésiologie, gestion des loisirs, gestion hôtelière ou domaine connexe.
• Expérience en gestion de villégiature de luxe, spa, hôtellerie ou bien-être.
• Certification de remise en forme collective.
• Expérience en gestion des opérations de vente au détail et des stocks.
• Expérience en gestion de la nourriture et des boissons.
• Maîtrise du bilinguisme anglais/espagnol.

Exigences physiques

• Capacité à se tenir debout, marcher, se pencher, atteindre, soulever et rester actif tout au long de la journée de travail.
• Capacité à soulever et déplacer jusqu'à 50 livres occasionnellement.
• Capacité à travailler dans des environnements intérieurs et extérieurs.
• Capacité à démontrer les techniques de remise en forme et à maintenir une présence visible dans toute l'installation.

Avantages et privilèges

Avantages de la villégiature

• Logement subventionné pour les associés et service de navette disponibles
• Privilèges de golf et d'aménités de la villégiature selon la disponibilité
• Subventions alimentaires hebdomadaires
• Réductions pour la restauration et la vente au détail des employés dans toute la villégiature
• Tarifs réduits dans les propriétés participantes de Crescent Hotels & Resorts à l'échelle nationale
• Opportunités d'avancement de carrière, y compris le développement du leadership et les programmes Manager-in-Training

Avantages à temps plein

• Assurance médicale, dentaire et vision
• 401(k) avec cotisation patronale
• Couverture d'invalidité à court et long terme
• Assurance contre les maladies graves et les accidents
• Accès au fonds de secours des associés
• Congés payés et avantages des jours fériés

Les avantages et privilèges sont assujettis aux exigences d'admissibilité et aux besoins opérationnels.

Qualifications

Superviser les opérations des installations, l'entretien des équipements, l'inventaire de vente au détail et la conformité avec les exigences de sécurité et de certification.

Éducation

• Baccalauréat (Préféré)
• Baccalauréat (Préféré)
• Baccalauréat (Préféré)
• Études secondaires (Requis)

Expérience

• Requis

  Superviser les opérations des installations, l'entretien des équipements, l'inventaire de vente au détail et la conformité avec les exigences de sécurité et de certification.

• Requis

  Développer et gérer les initiatives d'entraînement personnel, de remise en forme collective et de bien-être qui stimulent l'engagement des membres et la croissance des revenus.

• Requis

  Diriger les opérations du centre de remise en forme, la programmation du bien-être et la performance de l'équipe tout en maintenant les normes exceptionnelles de service à la clientèle.

Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes handicapées

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du ministère du Travail.