Agente de reservas/ventas de respuesta rápida

Tu Voz. Nuestro Resort. Sus Vacaciones de Toda una Vida.

Imagínalo: las aguas cristalinas del Lago LBJ extendiéndose hasta el horizonte, tres campos de golf de campeonato llenos de actividad, y un teléfono sonando con alguien que no puede esperar para experimentarlo todo — y tú eres quien llega a decir "bienvenido". En Horseshoe Bay Resort, ubicado en 17,000 acres del esplendor de Texas Hill Country, no solo responderás llamadas. Crearás primeras impresiones, construirás entusiasmo, y convertirás viajeros curiosos en huéspedes confirmados listos para crear recuerdos en el lago.

Esto es más que un mostrador de reservaciones — es la primera línea de la magia de la hospitalidad, y estamos buscando a alguien ingenioso, amante de la gente y emprendedor para unirse a nuestro equipo.

Por Qué Te Encantará Estar Aquí

• Vida en el Lago, Todo el Año: Trabaja donde otros vacacionan. Horseshoe Bay, Texas es el encanto de Hill Country combinado con lujo a orillas del lago — vistas ondulantes, atardeceres de Hill Country, y una vibra de comunidad unida que no encontrarás en ningún otro lugar.
• Potencial de Ganancia Real: Salario por hora competitivo más comisión — tu destreza en ventas llena directamente tu bolsillo.
• Beneficios Completos, Tranquilidad Completa: Médico, dental, visión, 401(k) con aporte del empleador, vacaciones pagadas, y días festivos pagados.
• Espacio para Crecer: Revisiones de desempeño y aumentos basados en mérito significan que tu esfuerzo no pasa desapercibido.
• Un Equipo que se Siente como Familia: Compañeros colaboradores y detallistas que te respaldan en días ocupados (y celebran contigo en los buenos).

Lo Que Harás

• Sé la Voz: Maneja un alto volumen de llamadas con calidez, pulimento y profesionalismo, convirtiendo consultas en reservaciones confirmadas para habitaciones, comidas, golf, spa, tenis y transporte.
• Vende el Atractivo: Presenta tarifas y paquetes con confianza y claridad, protegiendo los ingresos del resort mientras haces que cada huésped se sienta como un VIP.
• Crea el Itinerario: Mantén registros meticulosos de reservaciones para que la estadía de cada huésped se desarrolle exactamente como se prometió.
• Mantente Alerta: Gestiona detalles administrativos, llamadas de confirmación y tareas administrativas con precisión y cuidado.
• Trabaja en Equipo: Apoya a los Coordinadores de Reservaciones de Grupo y colabora entre departamentos para resolver desafíos de huéspedes sobre la marcha.
• Sigue Aprendiendo: Sumérgete en capacitación continua sobre nuestro Sistema de Gestión de Propiedades y software de reservación de amenidades — dominando las herramientas que mantienen nuestro resort funcionando como un reloj.
• Protege la Confianza: Maneja la información de huéspedes con la discreción y confidencialidad que nuestros miembros y visitantes merecen.

Lo Que Aportas

• Un Diploma de Escuela Secundaria o GED (requerido); 6–12 meses en un centro de llamadas o entorno de hospitalidad es un plus.
• Un don para la conversación — te comunicas clara, cálida y persuasivamente, ya sea por teléfono o por escrito.
• Comodidad con computadoras y una habilidad para aprender nuevo software rápidamente.
• Una cabeza fría bajo presión y una mentalidad de solucionador de problemas.
• Habilidades matemáticas básicas — porcentajes, descuentos y totales deberían sentirse como segunda naturaleza.

La Letra Pequeña

• Horario: 5 días por semana en base rotativa, incluyendo algunas noches, fines de semana y días festivos.
• Principalmente un entorno de oficina con exposición ocasional al aire libre.
• Sentarse, hablar y escuchar regularmente; ocasionalmente estar de pie, caminar, alcanzar y levantar hasta 25 lbs.
• Adaptaciones razonables disponibles para individuos con discapacidades.

Horseshoe Bay Resort es un Empleador de Igualdad de Oportunidades, apoyando orgullosamente a Veteranos Protegidos e Individuos con Discapacidades. Obtén más información sobre tus derechos bajo la ley federal en el aviso Conoce Tus Derechos del Departamento de Trabajo.

¿Listo para cambiar lo ordinario por vistas al lago, risas y una carrera con impulso real? Tu próximo capítulo comienza en Horseshoe Bay.