Technicien de piste

Description

Résumé du poste

Le technicien de piste assure le bon fonctionnement et la sécurité des opérations au sol au centre d'aviation d'affaires du Horseshoe Bay Resort. Il est responsable du ravitaillement en carburant des aéronefs, des opérations au sol et sur l'aire de trafic, ainsi que du service à la clientèle, tout en veillant au respect des normes de sécurité aérienne et en offrant un service professionnel aux pilotes, aux passagers et aux partenaires du secteur aéronautique.

Fonctions essentielles

Opérations aériennes et au sol

• Effectuer le ravitaillement en carburant des aéronefs à voilure fixe et à voilure tournante en toute sécurité, conformément aux normes de contrôle de la qualité (CQ) du carburant.
• Charger et décharger le carburant en respectant toutes les procédures de sécurité, environnementales et opérationnelles.
• Remorquer, positionner, sécuriser, connecter et déconnecter les aéronefs à l'aide d'équipements d'assistance au sol homologués.
• Guider les avions à l'arrivée et au départ en utilisant la signalisation manuelle appropriée et l'équipement de piste.
• Ouvrir et fermer les installations d'exploitation à base fixe (FBO) en suivant les listes de contrôle et les procédures approuvées.
• Fournir des services d'assistance aux aéronefs, notamment l'alimentation électrique au sol (unités AC/DC), l'assistance au démarrage des moteurs et l'entretien des toilettes.
• Maintenir une rampe et un environnement opérationnel propres, organisés et sûrs.

Service client et communication

• Communiquez de manière professionnelle avec les pilotes, les passagers, les fournisseurs et les membres de l'équipe du Jet Center.
• Assurer une coordination efficace avec le personnel de maintenance et les représentants du service clientèle.
• Répondre aux besoins des clients de manière courtoise, rapide et axée sur la sécurité.

Qualifications minimales

• Vous devez être âgé de 21 ans ou plus .
• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite satisfaisant (MVR) pour être admissible à l'assurance.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• Capacité à maintenir une apparence professionnelle et à respecter les normes vestimentaires.
• Une expérience préalable dans le domaine de l'aviation, des opérations sur piste ou au sol est préférable.
• Volonté de suivre la formation requise en matière de sécurité et d'exploitation.

Connaissances, compétences et aptitudes requises

• Connaissance des procédures générales de sécurité sur les rampes et de manutention au sol.
• Capacité à suivre avec précision les instructions écrites et verbales.
• Souci du détail et conscience aiguë de la sécurité.
• Capacité à travailler en extérieur dans des conditions météorologiques variées.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les fins de semaine et les jours fériés.
• Compétences en communication verbale efficaces.

Exigences physiques

• Capacité à rester debout et à marcher pendant de longues périodes.
• Capacité à soulever, porter, pousser ou tirer jusqu'à 23 kg (50 livres) selon les besoins.
• Capacité à se pencher, à s'étirer et à travailler autour des aéronefs et des équipements au sol.
• Capacité à travailler dans des environnements aéronautiques extérieurs exposés au bruit.

Rémunération et développement de carrière

• Rémunération horaire compétitive.
• Évaluations de performance programmées avec possibilité d'augmentation de salaire.
• Augmentation de salaire supplémentaire après l'obtention des certifications de sécurité requises.
• Possibilités d’avancement professionnel grâce au programme de formation des gestionnaires (MIT) .

Avantages

Style de vie et commodité

• Logements subventionnés pour les employés.
• Service de navette.
• Subventions hebdomadaires pour les repas.
• Accès au Fonds de secours des employés.

Avantages sociaux à temps plein

• Assurance médicale, dentaire et optique.
• Régime 401(k) avec contribution de l'employeur.
• Couverture en cas d’invalidité de courte et de longue durée.
• Assurance maladies graves et accidents.
• Congés payés et jours fériés payés.

Avantages sociaux

• Accès aux installations du complexe, y compris le golf (sous réserve de disponibilité).
• Réductions sur les repas et les achats dans tout le complexe Horseshoe Bay Resort.
• Réductions dans plus de 100 établissements Crescent Hotels & Resorts.
• Événements de mobilisation et de reconnaissance des collaborateurs.

Clause de non-responsabilité de l'agence

Horseshoe Bay Resort n'accepte pas les candidatures spontanées provenant de cabinets de recrutement ou d'agences d'intérim. Toute candidature soumise sans accord écrit préalable sera considérée comme la propriété de Horseshoe Bay Resort et aucun frais ne sera versé.

Qualifications

Expérience en matière de service à la clientèle dans un environnement axé sur l'aviation, les transports ou les services, et capacité à communiquer professionnellement avec les clients, les pilotes, les passagers et les membres de l'équipe.

Éducation

• Études supérieures partielles (de préférence)
• Diplôme d'études secondaires (obligatoire)

Expérience

• Préféré

  Expérience en matière de service à la clientèle dans un environnement axé sur l'aviation, les transports ou les services, et capacité à communiquer professionnellement avec les clients, les pilotes, les passagers et les membres de l'équipe.

• Préféré

  Expérience de travail dans un environnement opérationnel extérieur réglementé en matière de sécurité, suivant les procédures opérationnelles standard, les listes de contrôle et les exigences de contrôle de la qualité.

• Préféré

  Expérience en matière de soutien aux opérations au sol des aéronefs, y compris le ravitaillement en carburant, le remorquage, le guidage et les procédures de sécurité sur l'aire de trafic pour les aéronefs à voilure fixe et/ou à voilure tournante.

Employeur garantissant l'égalité des chances / Vétérans protégés / Personnes handicapées

Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits en vertu de la législation fédérale du travail. Pour plus d'informations, veuillez consulter la notice « Connaissez vos droits » du ministère du Travail.