Technicien de piste

Description

Résumé du poste

Le/la technicien(ne) de ligne de vol soutient les opérations au sol sûres et efficaces au Horseshoe Bay Resort Jet Center. Les responsabilités incluent le ravitaillement en carburant des aéronefs, la manutention au sol, les opérations de rampe et le service à la clientèle, tout en respectant les normes de sécurité aéronautique et en fournissant un service professionnel aux pilotes, aux passagers et aux partenaires.

Fonctions essentielles

Opérations d'aéronefs et au sol

• Ravitailler en carburant de manière sûre les aéronefs à voilure fixe et tournante en conformité avec les normes de contrôle de la qualité du carburant.
• Charger et décharger le carburant en suivant toutes les procédures de sécurité, environnementales et opérationnelles.
• Remorquer, positionner, sécuriser et entretenir les aéronefs à l'aide d'équipements d'assistance au sol approuvés.
• Diriger les aéronefs lors des arrivées et des départs en utilisant les signaux et l'équipement appropriés.
• Ouvrir et fermer les installations FBO selon les procédures établies.
• Fournir des services d'assistance, y compris l'alimentation électrique au sol, l'assistance au démarrage des moteurs et l'entretien des toilettes.
• Maintenir un environnement de rampe propre, sûr et organisé.

Service à la clientèle et communication

• Communiquer de manière professionnelle avec les pilotes, les passagers, les fournisseurs et les membres de l'équipe.
• Coordonner avec le personnel du service de ligne et du service à la clientèle.
• Répondre rapidement et courtoisement aux besoins des clients tout en privilégiant la sécurité.

Qualifications minimales

• Âge minimum de 21 ans.
• Permis de conduire valide avec dossier de circulation acceptable.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Apparence professionnelle conforme aux normes d'uniforme.
• Expérience en aviation ou en opérations de rampe souhaitée.
• Volonté de suivre la formation requise.

Connaissances, compétences et aptitudes requises

• Connaissance de la sécurité de la rampe et des procédures de manutention au sol.
• Capacité à suivre les instructions écrites et verbales.
• Grande attention aux détails et sensibilisation à la sécurité.
• Capacité à travailler à l'extérieur dans des conditions météorologiques variables.
• Disponibilité d'horaire flexible, y compris les fins de semaine et les jours fériés.
• Compétences efficaces en communication verbale.

Exigences physiques

• Rester debout et marcher pendant des périodes prolongées.
• Soulever, porter, pousser ou tirer jusqu'à 50 livres.
• Se pencher, s'étirer et travailler autour des aéronefs et de l'équipement.
• Travailler dans des environnements extérieurs avec exposition au bruit.

Rémunération et développement de carrière

• Salaire horaire compétitif.
• Évaluations de rendement programmées avec augmentations potentielles.
• Rémunération supplémentaire à la fin de la formation requise.
• Possibilités d'avancement par le biais du programme Manager-in-Training (MIT).

Avantages sociaux

Mode de vie et commodité

• Logement subventionné
• Transport par navette
• Allocations repas hebdomadaires
• Accès au Fonds de secours des associés

Avantages à temps plein

• Assurance médicale, dentaire et vision
• 401(k) avec contribution patronale
• Couverture d'invalidité à court et long terme
• Assurance maladie grave et accident
• Congés payés et jours fériés

Avantages des associés

• Accès aux équipements sélectionnés de la station (selon la disponibilité)
• Réductions sur la restauration et le commerce de détail au Horseshoe Bay Resort
• Réductions dans les propriétés de Crescent Hotels & Resorts
• Événements de reconnaissance et d'engagement des employés

Clause de non-responsabilité de l'agence

Horseshoe Bay Resort n'accepte pas les curriculum vitae non sollicités des recruteurs ou agences tiers. Les soumissions sans accord écrit deviennent la propriété de la station, et aucun honoraire ne sera versé.

Qualifications

Expérience dans la prestation de service à la clientèle dans un environnement aéronautique, de transport ou axé sur les services, communiquant de manière professionnelle avec les clients, les pilotes, les passagers et les membres de l'équipe.

Éducation

• Études collégiales partielles (Souhaitée)
• Études secondaires (Requise)

Expérience

• Souhaitée

  Expérience dans la prestation de service à la clientèle dans un environnement aéronautique, de transport ou axé sur les services, communiquant de manière professionnelle avec les clients, les pilotes, les passagers et les membres de l'équipe.

• Souhaitée

  Expérience de travail dans un environnement opérationnel extérieur réglementé par la sécurité, en suivant les procédures d'exploitation normalisées, les listes de contrôle et les exigences de contrôle de la qualité.

• Souhaitée

  Expérience dans le soutien des opérations au sol des aéronefs, y compris le ravitaillement en carburant, le remorquage, la direction et les procédures de sécurité de la rampe pour les aéronefs à voilure fixe et/ou tournante.

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes handicapées

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du travail.