Ama de llaves de Falls Lodge

Descripción

Asistente del albergue Falls

Descripción del puesto: El/La asistente del Falls Lodge es responsable de mantener la impecable calidad de nuestras instalaciones. Bajo la dirección del/de la gerente del Falls Lodge, se asegurará de que todas las áreas para huéspedes estén desinfectadas, organizadas y acogedoras. Este puesto requiere una gran iniciativa, sentido de urgencia y un firme compromiso con la auténtica hospitalidad texana.

Funciones esenciales del puesto:

• Limpieza de las instalaciones: Realizar la limpieza de las instalaciones del alojamiento y las áreas para huéspedes siguiendo estrictos procedimientos operativos estándar (POE) y protocolos de saneamiento avanzados.
• Comunicación operativa: Comunique de forma proactiva las necesidades de mantenimiento, la escasez de suministros o los problemas operativos al supervisor de limpieza.
• Mantenimiento de equipos: Mantenga y cuide todos los equipos de limpieza para garantizar su durabilidad y un funcionamiento seguro.
• Resolución de problemas: Utilice el razonamiento y la iniciativa para resolver de forma independiente problemas menores relacionados con los huéspedes o las instalaciones, manteniendo siempre un sentido de urgencia.
• Seguridad y cumplimiento: Siga estrictamente todas las políticas de seguridad de la empresa. Informe de inmediato a la gerencia sobre cualquier accidente, lesión o condición insegura relacionada con el trabajo.
• Confidencialidad: Mantener un alto nivel de discreción y confidencialidad con respecto a la información de los huéspedes y las operaciones del complejo.
• Colaboración en equipo: Trabajar como un miembro unido del equipo de limpieza, demostrando flexibilidad y paciencia para garantizar el éxito general del departamento.

Normas de empleo:

• Experiencia: Se valora mucho la experiencia previa en limpieza de hoteles o complejos turísticos.
• Conocimientos técnicos: Demuestra comprensión de los procedimientos profesionales de saneamiento y del manejo de productos químicos.
• Atributos: Persona proactiva y motivada, con sólidas habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas.
• Profesionalismo: Mantenga una conducta profesional tanto en sus modales como en su apariencia, cumpliendo con todos los estándares de uniforme del complejo (incluido el calzado antideslizante con puntera y talón cerrados).
• Comunicación: Se prefiere que el candidato tenga la capacidad de hablar, leer y escribir en inglés para garantizar una coordinación eficaz del equipo.

Requisitos físicos y mentales:

• Resistencia y agilidad: Debe tener la fuerza física y la resistencia necesarias para permanecer de pie, caminar, ponerse en cuclillas, agacharse y estirarse durante todo el turno.
• Levantamiento de peso: Capacidad para levantar y/o mover ocasionalmente hasta 35 libras.
• Aptitud mental: Requiere una gran capacidad para resolver problemas y la habilidad para trabajar de forma rápida y eficiente dentro de los plazos establecidos.
• Medio ambiente: Compromiso con el mantenimiento de un entorno de trabajo limpio, seguro y respetuoso con el medio ambiente.

Beneficios para empleados

Nosotros cuidamos de nuestro equipo para que usted pueda cuidar de nuestros huéspedes. Todos los empleados disfrutan de:

• Alojamiento y transporte: Disponemos de alojamiento y servicio de transporte para empleados.
• Comidas: Subsidios semanales para comidas y descuentos en las tiendas y restaurantes del complejo turístico.
• Ventajas: Acceso a campos de golf y otras comodidades (sujeto a la ocupación y al nivel de actividad).
• Viajes: Descuentos exclusivos en más de 100 propiedades de Crescent Hotels & Resorts en todo el país.

Los empleados a tiempo completo también pueden optar a:

• Seguro: Planes integrales de atención médica, dental y oftalmológica.
• Seguridad financiera: Plan 401(k) con aportación del empleador.
• Protección: Seguro de enfermedades graves, seguro de accidentes y fondo de ayuda para empleados.

Nota: Esta descripción del puesto detalla las funciones principales, pero no es exhaustiva. La gerencia se reserva el derecho de asignar tareas adicionales según evolucionen las necesidades del negocio. Este documento no constituye un contrato de trabajo; la relación laboral es a voluntad.

Requisitos

Educación

• Bachillerato (Requerido)

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos protegidos/Personas con discapacidades

Este empleador está obligado a informar a todos los solicitantes sobre sus derechos conforme a las leyes laborales federales. Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo.