Femme de ménage du Falls Lodge

Description

Préposé au Falls Lodge

Aperçu du poste : L’employé(e) d’entretien du Falls Lodge est responsable du maintien d’une propreté irréprochable dans nos installations. Sous la direction du responsable du Falls Lodge, vous veillerez à ce que tous les espaces réservés aux clients soient désinfectés, organisés et accueillants. Ce poste exige une grande autonomie, un sens de l’urgence et un engagement envers l’hospitalité texane authentique.

Fonctions essentielles du poste :

• Assainissement des installations : Effectuer le nettoyage des installations du lodge et des zones réservées aux clients en suivant des procédures opérationnelles standard (POS) strictes et des protocoles d'assainissement avancés.
• Communication opérationnelle : Communiquer de manière proactive les besoins de maintenance, les pénuries d'approvisionnement ou les difficultés opérationnelles au superviseur du service d'entretien ménager.
• Gestion du matériel : Entretenir et prendre soin de tout le matériel de nettoyage afin d'en assurer la longévité et le bon fonctionnement.
• Résolution de problèmes : Faire preuve de raisonnement et d’initiative pour résoudre de manière autonome les problèmes mineurs rencontrés par les clients ou concernant les installations, tout en maintenant un sens de l’urgence.
• Sécurité et conformité : Respectez scrupuleusement toutes les politiques de sécurité de l’entreprise. Signalez immédiatement à la direction tout accident du travail, blessure ou situation dangereuse.
• Confidentialité : Maintenir un haut niveau de discrétion et de confidentialité concernant les informations relatives aux clients et aux opérations du complexe hôtelier.
• Collaboration en équipe : Travailler en tant que membre cohésif de l'équipe d'entretien ménager, en faisant preuve de flexibilité et de patience pour assurer le succès global du service.

Normes d'emploi :

• Expérience : Une expérience préalable en nettoyage d'hôtels ou de complexes hôteliers est fortement souhaitée.
• Connaissances techniques : Compréhension démontrée des procédures d'assainissement professionnelles et de la manipulation des produits chimiques.
• Qualités requises : Personne motivée et autonome, dotée d’excellentes compétences organisationnelles et d’une grande capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Professionnalisme : Adoptez une attitude professionnelle, tant dans vos manières que dans votre apparence, en respectant toutes les normes vestimentaires de l'établissement (y compris les chaussures antidérapantes à bout et talon fermés).
• Communication : La capacité de parler, lire et écrire l'anglais est préférable pour assurer une coordination efficace au sein de l'équipe.

Exigences physiques et mentales :

• Endurance et agilité : Doit posséder la force physique et l'endurance nécessaires pour rester debout, marcher, s'accroupir, se pencher et s'étirer pendant toute la durée d'un quart de travail.
• Levage : Capacité à soulever et/ou déplacer occasionnellement jusqu'à 35 livres.
• Aptitudes mentales : Requiert de solides capacités de résolution de problèmes et la capacité de travailler rapidement et efficacement dans les délais impartis.
• Environnement : Engagement à maintenir un environnement de travail propre, sûr et respectueux de l'environnement.

Avantages sociaux

Nous prenons soin de notre équipe pour que vous puissiez prendre soin de nos clients. Tous nos collaborateurs bénéficient de :

• Logement et transport : Logements pour les employés et services de navette disponibles.
• Restauration : Subventions et réductions hebdomadaires sur les repas dans les boutiques et restaurants du complexe hôtelier.
• Avantages : Accès au golf et aux commodités (sous réserve du taux d'occupation/du niveau d'activité).
• Voyages : Réductions exclusives dans plus de 100 établissements Crescent Hotels & Resorts à travers le pays.

Les employés à temps plein ont également droit à :

• Assurance : Régimes complets d'assurance médicale, dentaire et optique.
• Sécurité financière : régime 401(k) avec contribution de l'employeur.
• Protection : Assurance maladies graves, assurance accidents et fonds de secours aux employés.

Remarque : Cette description de poste présente les principales fonctions, mais n’est pas exhaustive. La direction se réserve le droit d’attribuer des tâches supplémentaires en fonction de l’évolution des besoins de l’entreprise. Ce document ne constitue pas un contrat de travail ; l’emploi demeure à durée indéterminée.

Qualifications

Éducation

• Diplôme d'études secondaires (obligatoire)

Employeur garantissant l'égalité des chances / Vétérans protégés / Personnes handicapées

Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits en vertu de la législation fédérale du travail. Pour plus d'informations, veuillez consulter la notice « Connaissez vos droits » du ministère du Travail.